n

Emotionen in Changeprozessen

Erfahrungsgemäß sind Menschen im Laufe von Veränderungsprozessen vielfältigen, oft widersprüchlichen Gefühlen ausgesetzt. Ausgehend von Kurt Lewins Phasenmodell von Veränderung und den Erfahrungen von Elisabeth Kübler-Ross beschreibt die sogenannte „Changekurve“ den Verlauf und die unterschiedlichen Phasen in der emotionalen Bewältigung von Veränderung und den dominanten Erfahrungsmodus von Menschen im jeweiligen Stadium.

Als hilfreiches Instrument für Change Begleiter und Führungskräfte kann die Kurve bei der Überlegung helfen, welche Interventionen Betroffene im Veränderungsprozess unterstützen kann.